Συχνές Ερωτήσεις
Απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις σας

Βρείτε γρήγορες απαντήσεις για τις υπηρεσίες μας, τιμές, χρόνους ανταπόκρισης και πολλά άλλα

Ερωτήσεις για Ιδιώτες

Πόσο κοστίζουν οι υπηρεσίες σας;

Το κόστος των υπηρεσιών μας εξαρτάται από διάφορους παράγοντες:

  • Τύπος υπηρεσίας: Αποφράξεις, απολυμάνσεις, εκκενώσεις βόθρων ή αντλήσεις υδάτων
  • Έκταση του προβλήματος: Μικρή απόφραξη vs μεγάλη πλημμύρα
  • Χρόνος επέμβασης: Κανονικές ώρες ή νυχτερινή/εορτών
  • Απόσταση: Περιοχή εξυπηρέτησης στην Αττική

Παρέχουμε πάντα προκαταρκτική εκτίμηση τηλεφωνικά και ακριβή κοστολόγηση μετά την επιτόπια αξιολόγηση. Καλέστε μας στο 211 850 0400 για προσφορά.

Πόσο γρήγορα μπορείτε να έρθετε;

Κατανοούμε ότι τα προβλήματα αποχέτευσης και πλημμυρών είναι επείγοντα:

  • Έκτακτες περιπτώσεις: Φτάνουμε σε 30-60 λεπτά στην ευρύτερη περιοχή της Αττικής
  • Κανονικά ραντεβού: Προγραμματισμός εντός 2-4 ωρών ή την ίδια ημέρα
  • 24/7 διαθεσιμότητα: Εξυπηρετούμε έκτακτες ανάγκες οποιαδήποτε ώρα

Για άμεση εξυπηρέτηση, καλέστε μας στο 211 850 0400.

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Προσφέρουμε ευελιξία στις πληρωμές για την άνεση σας:

  • Μετρητά: Πληρωμή στον τεχνικό μετά την ολοκλήρωση της εργασίας
  • Κάρτα: Δεχόμαστε όλες τις πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες
  • Τραπεζική κατάθεση: Για εταιρικούς πελάτες με τιμολόγιο
  • Απόδειξη/Τιμολόγιο: Παρέχουμε πάντα νόμιμα παραστατικά

Σε ποιες περιοχές εξυπηρετείτε;

Εξυπηρετούμε ολόκληρη την Αττική, συμπεριλαμβανομένων:

  • Κεντρική Αθήνα: Κολωνάκι, Εξάρχεια, Πλάκα, Μοναστηράκι, Ψυρρή
  • Βόρεια Προάστια: Μαρούσι, Χαλάνδρι, Κηφισιά, Βριλήσσια, Αγία Παρασκευή
  • Νότια Προάστια: Γλυφάδα, Βούλα, Βουλιαγμένη, Ελληνικό, Άλιμος
  • Δυτική Αττική: Περιστέρι, Αιγάλεω, Πετρούπολη, Ίλιον, Άγιοι Ανάργυροι
  • Πειραιάς: Πειραιάς, Νίκαια, Κερατσίνι, Δραπετσώνα

Για περιοχές εκτός Αττικής, επικοινωνήστε μαζί μας για διαθεσιμότητα.

Είστε διαθέσιμοι Σαββατοκύριακα και αργίες;

Ναι! Λειτουργούμε 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα:

  • Καθημερινές: Πλήρης εξυπηρέτηση όλο το 24ωρο
  • Σαββατοκύριακα: Κανονική λειτουργία χωρίς επιπλέον χρεώσεις
  • Αργίες: Διαθέσιμοι για έκτακτες ανάγκες
  • Νυχτερινές ώρες: Εξυπηρέτηση έκτακτων περιστατικών

Τα προβλήματα δεν περιμένουν - εμείς επίσης όχι!

Παρέχετε εγγύηση για τις εργασίες σας;

Απολύτως! Η ποιότητα των υπηρεσιών μας είναι εγγυημένη:

  • Εγγύηση εργασίας: 6-12 μήνες ανάλογα με τον τύπο υπηρεσίας
  • Δωρεάν επανέλεγχος: Αν το πρόβλημα επανεμφανιστεί εντός της εγγύησης
  • Πιστοποιημένοι τεχνικοί: Έμπειρο και εκπαιδευμένο προσωπικό
  • Σύγχρονος εξοπλισμός: Χρήση επαγγελματικών μηχανημάτων

Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας!

Τι πρέπει να κάνω πριν έρθετε;

Για να διευκολύνουμε την εργασία μας και να εξοικονομήσουμε χρόνο:

  • Εντοπίστε το πρόβλημα: Ποια αποχέτευση/σωλήνας έχει πρόβλημα
  • Καθαρίστε την περιοχή: Απομακρύνετε αντικείμενα από τον χώρο εργασίας
  • Εξασφαλίστε πρόσβαση: Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει πρόσβαση στο σημείο
  • Για πλημμύρες: Κλείστε το ρεύμα αν υπάρχει νερό
  • Περιγράψτε το πρόβλημα: Όσο πιο λεπτομερώς, τόσο καλύτερα

Μην ανησυχείτε - οι τεχνικοί μας θα φροντίσουν για τα υπόλοιπα!

Πώς μπορώ να αποφύγω μελλοντικά προβλήματα;

Η πρόληψη είναι το κλειδί για την αποφυγή δαπανηρών επισκευών:

  • Τακτικός καθαρισμός: Καθαρίζετε τις αποχετεύσεις κάθε 6-12 μήνες
  • Αποφύγετε ξένα σώματα: Μην πετάτε λίπη, μαλλιά, χαρτί στις αποχετεύσεις
  • Χρησιμοποιήστε σίτες: Τοποθετήστε σίτες στις αποχετεύσεις
  • Προληπτική συντήρηση: Προγραμματίστε τακτικούς ελέγχους
  • Άμεση αντιμετώπιση: Μην αγνοείτε μικρά προβλήματα

Προσφέρουμε προγράμματα προληπτικής συντήρησης - ρωτήστε μας!

Ερωτήσεις για Επαγγελματίες

Προσφέρετε συμβάσεις B2B και εταιρικές συμφωνίες;

Ναι! Εξειδικευόμαστε στην εξυπηρέτηση επαγγελματικών πελατών:

  • Ετήσιες συμβάσεις: Σταθερές τιμές και προτεραιότητα εξυπηρέτησης
  • SLA (Service Level Agreements): Εγγυημένοι χρόνοι ανταπόκρισης
  • Αποκλειστικός λογαριασμός: Dedicated account manager για μεγάλες εταιρείες
  • Προσαρμοσμένα πακέτα: Σχεδιασμένα στις ανάγκες της επιχείρησής σας
  • Μηνιαία τιμολόγηση: Ενοποιημένη χρέωση για όλες τις υπηρεσίες

Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τις ανάγκες σας.

Παρέχετε υπηρεσίες συντήρησης για πολλαπλές τοποθεσίες;

Απολύτως! Εξυπηρετούμε επιχειρήσεις με πολλαπλά σημεία:

  • Αλυσίδες καταστημάτων: Συντονισμένη εξυπηρέτηση σε όλα τα σημεία
  • Ξενοδοχεία & τουριστικά καταλύματα: Προγραμματισμένη συντήρηση
  • Εστιατόρια & καφετέριες: Τακτικοί έλεγχοι και καθαρισμοί
  • Κτίρια γραφείων: Συντήρηση όλων των ορόφων και χώρων
  • Βιομηχανικές εγκαταστάσεις: Εξειδικευμένη εξυπηρέτηση

Κεντρική διαχείριση και αναφορές για όλες τις τοποθεσίες.

Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση για εταιρικούς πελάτες;

Προσφέρουμε ευέλικτες λύσεις τιμολόγησης:

  • Μηνιαία τιμολόγηση: Ενοποιημένο τιμολόγιο για όλες τις υπηρεσίες
  • Πίστωση 30-60 ημερών: Για εγκεκριμένους πελάτες
  • Ηλεκτρονική τιμολόγηση: Άμεση αποστολή μέσω email
  • Λεπτομερείς αναφορές: Αναλυτική κατανομή εργασιών και κόστους
  • ΦΠΑ & νόμιμα παραστατικά: Πλήρης φορολογική συμμόρφωση

Υπάρχουν εταιρικές εκπτώσεις;

Ναι! Προσφέρουμε ανταγωνιστικές τιμές για επαγγελματίες:

  • Όγκος εργασιών: Εκπτώσεις έως 25% για μεγάλο όγκο
  • Ετήσιες συμβάσεις: Ειδικές τιμές για μακροχρόνιες συμφωνίες
  • Πολλαπλές τοποθεσίες: Προνομιακές τιμές για αλυσίδες
  • Προληπτική συντήρηση: Μειωμένο κόστος σε προγραμματισμένες επισκέψεις
  • Προσαρμοσμένα πακέτα: Τιμολόγηση βάσει αναγκών

Επικοινωνήστε για προσωποποιημένη προσφορά.

Τι περιλαμβάνουν τα προγράμματα συντήρησης;

Τα προγράμματα συντήρησής μας σχεδιάζονται για πρόληψη:

  • Τακτικοί έλεγχοι: Μηνιαίοι, τριμηνιαίοι ή εξαμηνιαίοι
  • Προληπτικός καθαρισμός: Αποφράξεις πριν γίνουν πρόβλημα
  • Έλεγχος συστημάτων: Αποχέτευση, σωληνώσεις, βόθροι
  • Προτεραιότητα σε έκτακτα: Άμεση εξυπηρέτηση σε περίπτωση ανάγκης
  • Αναφορές συντήρησης: Λεπτομερείς εκθέσεις κάθε επίσκεψης
  • Εκπτώσεις σε επιπλέον εργασίες: Μειωμένες τιμές για μέλη

Προσφέρετε υπηρεσίες εκτάκτου ανάγκης για επιχειρήσεις;

Απολύτως! Κατανοούμε ότι ο χρόνος είναι χρήμα:

  • 24/7 hotline: Αποκλειστική γραμμή για εταιρικούς πελάτες
  • Προτεραιότητα ανταπόκρισης: Άφιξη σε 20-40 λεπτά
  • Αποκλειστικά συνεργεία: Για μεγάλους πελάτες
  • Εκτός ωραρίου εξυπηρέτηση: Νυχτερινές ώρες χωρίς επιπλέον χρέωση
  • Ελαχιστοποίηση διακοπής: Γρήγορη αποκατάσταση λειτουργίας

Οι επιχειρήσεις σας δεν σταματούν - εμείς επίσης όχι!

Παρέχετε εκπαίδευση στο προσωπικό μας;

Ναι! Προσφέρουμε εκπαιδευτικά προγράμματα:

  • Πρόληψη προβλημάτων: Εκπαίδευση προσωπικού σε βασικές πρακτικές
  • Αναγνώριση προειδοποιητικών σημείων: Πότε να καλέσετε επαγγελματίες
  • Σωστή χρήση συστημάτων: Οδηγίες για αποχέτευση και σωληνώσεις
  • Πρώτες βοήθειες: Τι να κάνετε σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης
  • Εκπαιδευτικό υλικό: Οδηγοί και εγχειρίδια

Η πρόληψη είναι το καλύτερο επένδυμα!

Πώς μπορώ να ξεκινήσω μια εταιρική συνεργασία;

Η διαδικασία είναι απλή και γρήγορη:

  • Επικοινωνία: Καλέστε μας στο 211 850 0400 ή στείλτε email
  • Συνάντηση: Συζητάμε τις ανάγκες και απαιτήσεις σας
  • Προσφορά: Προσαρμοσμένη πρόταση με τιμές και υπηρεσίες
  • Σύμβαση: Υπογραφή συμφωνίας συνεργασίας
  • Έναρξη: Άμεση ενεργοποίηση υπηρεσιών

Επισκεφτείτε τη σελίδα Εταιρικών Υπηρεσιών για περισσότερες πληροφορίες.

Δεν Βρήκατε την Απάντηση που Ψάχνατε;

Επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε ερώτηση

Καλέστε: 211 850 0400 Στείλτε Μήνυμα